Les offres d’emploi en logistique utilisent de nombreux termes professionnels : picking, préparation de commandes, réception, expédition, inventaire, stockage ou gestion des stocks. Comprendre ce vocabulaire permet d’identifier les missions proposées, de repérer les compétences recherchées et d’adapter son CV ou son discours lors d’un entretien.

Vous avez déjà travaillé en entrepôt, dans la préparation de commandes, le transport ou la gestion des stocks ? Votre expérience peut correspondre à différents métiers logistiques. Comprendre les termes utilisés dans les offres permet de mieux cibler les postes adaptés à votre profil et de valoriser concrètement vos compétences auprès des recruteurs.

Acheminement
Opération consistant à transporter une marchandise d’un point d’origine vers sa destination finale.

Agent d’expédition
Professionnel chargé de contrôler, conditionner, préparer et organiser l’expédition des marchandises vers leur destination.

Agent logistique
Professionnel polyvalent intervenant dans différentes opérations telles que la réception, le stockage, la préparation de commandes ou l’expédition.

Approvisionnement
Processus permettant de garantir la disponibilité des marchandises, matières premières ou produits nécessaires à l’activité d’une entreprise.

Aire de stockage
Espace aménagé dans un entrepôt ou un site logistique pour entreposer temporairement ou durablement des marchandises.

Allotissement
Opération consistant à regrouper plusieurs produits ou commandes afin de faciliter leur traitement, leur transport ou leur livraison.

Automatisation logistique
Utilisation de technologies et de machines permettant d’automatiser certaines opérations de stockage, de préparation, de tri ou de transport.

Back-office logistique
Ensemble des activités administratives, informatiques et organisationnelles nécessaires au suivi des opérations logistiques.

Bon de livraison
Document accompagnant une marchandise et indiquant notamment les produits, quantités et informations relatives à la livraison.

Bon de préparation
Document utilisé pour indiquer les produits et quantités à prélever afin de préparer une commande.

Bon de réception
Document attestant de la réception d’une marchandise et permettant d’enregistrer les quantités et éventuelles anomalies constatées.

Bordereau d’expédition
Document regroupant les informations nécessaires au traitement et à l’acheminement d’une expédition.

Cadencement
Organisation des opérations logistiques selon un rythme et des horaires déterminés afin de fluidifier les flux.

Cariste
Professionnel chargé de conduire des chariots élévateurs ou autres équipements de manutention conformément aux autorisations et règles de sécurité applicables.

Chaîne logistique
Ensemble des opérations et acteurs permettant de faire circuler les marchandises, depuis leur approvisionnement jusqu’à leur livraison.

Chargement
Opération consistant à placer des marchandises dans un véhicule ou un moyen de transport en vue de leur acheminement.

Chef d’équipe logistique
Professionnel chargé d’organiser et de superviser le travail d’une équipe dans un entrepôt ou une plateforme logistique.

Conditionnement
Opération consistant à protéger, emballer et préparer un produit afin de faciliter son stockage, sa manutention, son transport ou sa vente.

Conteneur
Unité de transport standardisée permettant de regrouper et transporter des marchandises, notamment dans le transport maritime, ferroviaire ou routier.

Contrôle de conformité
Vérification permettant de s’assurer qu’une marchandise, une commande ou une opération correspond aux exigences définies.

Contrôle qualité
Ensemble des vérifications destinées à s’assurer de la conformité et de la qualité des produits ou marchandises.

Cross-docking
Organisation logistique dans laquelle les marchandises reçues sont rapidement réorientées vers leur destination sans passer par une phase de stockage prolongée.

Cycle de commande
Ensemble des étapes comprises entre l’enregistrement d’une commande et sa livraison au destinataire.

Déchargement
Opération consistant à retirer les marchandises d’un véhicule ou d’un moyen de transport.

Délai de livraison
Durée prévue ou constatée entre l’expédition d’une marchandise et sa réception par le destinataire.

Démarque
Écart constaté entre le stock théorique enregistré dans les systèmes et le stock réellement disponible.

Dernier kilomètre
Dernière étape du transport d’une marchandise entre un point logistique et son destinataire final.

Distribution
Ensemble des opérations permettant d’acheminer les produits vers les points de vente, clients ou destinataires.

Dock
Zone aménagée d’un entrepôt pour faciliter le chargement et le déchargement des véhicules.

EDI
Échange de données informatisé permettant à différentes entreprises ou systèmes d’échanger automatiquement des informations commerciales et logistiques.

Emballage
Élément destiné à protéger un produit pendant sa manutention, son stockage, son transport ou sa distribution.

Empilage
Action consistant à superposer des marchandises, emballages ou palettes afin d’optimiser l’espace disponible.

Entrepôt
Bâtiment ou espace dédié à la réception, au stockage, à la préparation et à l’expédition des marchandises.

Équipement de manutention
Ensemble des matériels utilisés pour déplacer, soulever, charger ou stocker les marchandises.

Expédition
Ensemble des opérations permettant de préparer et d’envoyer une marchandise vers son destinataire.

FIFO
Méthode de gestion des stocks selon laquelle les produits entrés en premier sont considérés comme devant sortir en premier.

Flux logistique
Circulation des marchandises, informations et parfois ressources financières entre les différents acteurs de la chaîne logistique.

Flux entrant
Flux correspondant aux marchandises ou produits qui arrivent dans un entrepôt, une usine ou un site logistique.

Flux sortant
Flux correspondant aux marchandises qui quittent un site logistique pour être livrées ou transférées.

Fulfillment
Ensemble des opérations permettant de traiter une commande, depuis sa réception jusqu’à sa préparation et son expédition.

Gestion des approvisionnements
Organisation des achats et des flux entrants afin de garantir la disponibilité des produits nécessaires à l’activité.

Gestion des emplacements
Organisation et suivi des emplacements occupés par les marchandises dans un entrepôt.

Gestion des flux
Pilotage des mouvements de marchandises, informations et ressources au sein de la chaîne logistique.

Gestion des stocks
Ensemble des méthodes permettant de suivre, contrôler et optimiser les quantités de marchandises disponibles.

Gestionnaire approvisionnement
Professionnel chargé de suivre les besoins, les commandes fournisseurs et la disponibilité des produits ou matières nécessaires à l’activité.

Gestionnaire de stocks
Professionnel chargé de contrôler les niveaux de stock, suivre les mouvements de marchandises et participer au réapprovisionnement.

Goulot d’étranglement
Étape d’un processus logistique dont la capacité insuffisante ralentit ou limite l’ensemble du flux.

Hub logistique
Plateforme servant de point central pour réceptionner, trier, regrouper et redistribuer des marchandises.

Inventaire
Opération consistant à compter et contrôler physiquement les marchandises présentes afin de comparer le stock réel au stock enregistré.

Inventaire tournant
Méthode consistant à contrôler régulièrement différentes catégories ou zones de stock plutôt que de réaliser un inventaire complet en une seule fois.

ITF
Code logistique utilisé pour identifier certaines unités d’expédition et faciliter leur gestion dans la chaîne logistique.

Just-in-Time (JIT)
Méthode d’organisation visant à recevoir ou produire les marchandises au moment où elles sont nécessaires afin de limiter les stocks.

Kanban
Méthode de gestion des flux permettant de déclencher la production ou le réapprovisionnement en fonction des besoins réels.

KPI logistique
Indicateur clé permettant de mesurer la performance, la qualité ou l’efficacité d’une opération logistique.

Last mile
Terme anglais désignant le dernier kilomètre, c’est-à-dire la dernière étape d’acheminement d’une commande jusqu’au destinataire.

Lead time
Durée totale nécessaire pour réaliser un processus logistique, depuis son déclenchement jusqu’à son aboutissement.

Logisticien
Professionnel spécialisé dans l’organisation, le suivi et l’optimisation des flux de marchandises et des opérations logistiques.

Logistique
Ensemble des activités permettant de planifier, organiser, stocker, transporter et distribuer les marchandises dans les meilleures conditions.

Logistique inverse
Organisation des flux permettant de gérer les retours, produits défectueux, emballages ou marchandises retournées.

Magasinier
Professionnel chargé de réceptionner, stocker, ranger, contrôler et distribuer les marchandises au sein d’un magasin ou d’un entrepôt.

Manutention
Ensemble des opérations consistant à déplacer, charger, décharger, ranger ou manipuler des marchandises.

Manutentionnaire
Professionnel chargé de réaliser des opérations de déplacement, chargement, déchargement, tri ou rangement de marchandises.

Mise en stock
Opération consistant à enregistrer et placer une marchandise à son emplacement de stockage après sa réception et son contrôle.

Mise à quai
Opération consistant à positionner un véhicule au niveau d’un quai afin de permettre son chargement ou son déchargement.

MRP
Méthode et système permettant de planifier les besoins en matières, composants et ressources nécessaires à la production.

Niveau de stock
Quantité de marchandises disponible à un instant donné dans un entrepôt ou un site logistique.

Numéro de lot
Identifiant permettant de retrouver et de suivre un ensemble de produits ayant été fabriqués ou réceptionnés dans des conditions communes.

Opérateur logistique
Professionnel intervenant directement dans les opérations de réception, manutention, stockage, préparation ou expédition des marchandises.

Ordonnancement
Organisation chronologique des opérations afin de déterminer leur ordre d’exécution et d’optimiser les ressources disponibles.

OTIF
Indicateur mesurant la capacité à livrer une commande complète et dans le délai prévu.

Palette
Support de manutention permettant de regrouper et déplacer plusieurs marchandises à l’aide d’équipements adaptés.

Picking
Opération consistant à prélever dans un stock les produits nécessaires à la préparation d’une commande.

Plan de transport
Organisation des moyens, itinéraires, horaires et ressources nécessaires pour assurer le transport des marchandises.

Préparation de commandes
Ensemble des opérations consistant à prélever, contrôler, regrouper et conditionner les produits destinés à une commande.

Préparateur de commandes
Professionnel chargé de sélectionner les produits correspondant à une commande et de les préparer pour leur expédition.

Prévision des ventes
Estimation des ventes futures permettant notamment d’anticiper les besoins en stocks, approvisionnements et capacités logistiques.

Processus logistique
Suite organisée d’opérations permettant de gérer un flux de marchandises depuis son origine jusqu’à sa destination.

Quai de chargement
Zone d’un entrepôt spécialement aménagée pour charger ou décharger les marchandises des véhicules.

Quantité disponible
Quantité de marchandises réellement disponible pour répondre à une demande ou préparer une commande.

Réapprovisionnement
Opération consistant à renouveler les stocks afin d’éviter les ruptures et de maintenir un niveau suffisant de marchandises.

Réception
Ensemble des opérations permettant d’accueillir, contrôler et enregistrer les marchandises arrivant sur un site logistique.

Réceptionnaire
Professionnel chargé de réceptionner les marchandises, contrôler leur conformité et enregistrer leur arrivée.

Référencement
Processus consistant à attribuer et organiser les références permettant d’identifier les produits dans un système de gestion.

Référence produit
Code ou identifiant permettant de distinguer un produit ou une variante de produit dans un système de gestion.

Retour marchandise
Processus permettant de récupérer une marchandise précédemment expédiée, notamment en cas de retour client, d’erreur ou de non-conformité.

Reverse logistics
Terme anglais désignant la logistique inverse et la gestion des flux de retour.

Rupture de stock
Situation dans laquelle une entreprise ne dispose plus d’une quantité suffisante d’un produit pour répondre à une demande.

Scanner logistique
Équipement permettant de lire des codes-barres ou autres identifiants afin d’enregistrer et suivre les mouvements de marchandises.

Scannette
Terminal portable utilisé notamment pour scanner les produits et enregistrer les opérations de préparation, réception ou inventaire.

Service logistique
Organisation ou équipe chargée de gérer tout ou partie des opérations liées aux flux de marchandises.

SLA
Engagement définissant un niveau de service attendu entre un prestataire logistique et son client.

SKU
Unité de gestion des stocks correspondant à une référence produit distincte permettant de suivre individuellement un article.

Supply chain
Ensemble des flux, processus et acteurs participant à l’approvisionnement, la production, la gestion des stocks et la distribution des produits.

Supply Chain Manager
Professionnel responsable du pilotage et de l’optimisation de tout ou partie de la chaîne d’approvisionnement.

Stock de sécurité
Quantité supplémentaire conservée afin de limiter le risque de rupture en cas de variation de la demande ou de problème d’approvisionnement.

Stock disponible
Quantité de produits immédiatement utilisable ou vendable selon les règles de gestion définies.

Stock dormant
Marchandise restant longtemps en stock sans mouvement ou demande significative.

Stock maximum
Quantité maximale de marchandises qu’une entreprise souhaite conserver pour une référence donnée.

Stock minimum
Niveau de stock en dessous duquel une action de réapprovisionnement doit généralement être envisagée.

Stockage
Opération consistant à entreposer des marchandises dans un emplacement adapté en attendant leur utilisation, transformation ou expédition.

Stock tampon
Quantité de marchandises conservée pour absorber les variations de demande ou les aléas d’approvisionnement.

Stockage dynamique
Organisation permettant de modifier ou optimiser les emplacements des marchandises selon les besoins opérationnels.

Stockage statique
Organisation dans laquelle les produits sont affectés à des emplacements définis de manière relativement stable.

Taux de rotation des stocks
Indicateur mesurant le nombre de fois où un stock est renouvelé sur une période donnée.

Taux de service
Indicateur mesurant la capacité d’une entreprise à répondre correctement aux demandes de ses clients dans les conditions prévues.

Traçabilité
Capacité à suivre l’origine, le parcours, les mouvements et la destination d’une marchandise.

Transport de marchandises
Opération consistant à acheminer des produits ou marchandises d’un lieu à un autre.

Transporteur
Entreprise ou professionnel chargé d’assurer l’acheminement des marchandises pour le compte d’un client ou d’un donneur d’ordre.

Transpalette
Équipement utilisé pour déplacer horizontalement des palettes sur de courtes distances.

Transbordement
Opération consistant à transférer une marchandise d’un moyen de transport à un autre.

Unité de charge
Ensemble de marchandises regroupées et manipulées comme une seule unité, par exemple une palette ou un colis.

Unité logistique
Unité physique utilisée pour identifier, stocker, manipuler ou transporter des marchandises.

Vague de préparation
Organisation de plusieurs commandes regroupées pour être préparées simultanément selon des critères définis.

Vérification de commande
Contrôle permettant de s’assurer que les produits, quantités et références préparés correspondent bien à la commande.

Warehouse Management System (WMS)
Terme anglais désignant un système informatique de gestion d’entrepôt, généralement abrégé en WMS.

Workflow logistique
Enchaînement organisé des différentes étapes nécessaires au traitement d’une opération ou d’un flux logistique.

Zone de chargement
Espace réservé au chargement des marchandises dans les véhicules ou moyens de transport.

Zone de déchargement
Espace destiné à recevoir les marchandises retirées des véhicules lors des opérations de réception.

Zone de préparation
Espace d’un entrepôt dédié au prélèvement, au regroupement et à la préparation des commandes.

Zone de stockage
Espace organisé pour entreposer les marchandises selon leur nature, leur rotation, leur volume ou les contraintes de l’entreprise.