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L’agent de contrôle des transports 

Fiche métier

NOUVELLES APPELLATIONS :

  • Contrôleur
  • Agent de contrôle des transports de voyageurs
  • Chef de bord de train
  • Contrôleur des transports en commun
  • Responsable contrôle transport en commun
  • Vérificateur de titres de transport

DIPLOME ET FORMATION :

  • Bac
  • CAP
  • Permis B
  • Casier judicaire vierge

DESCRIPTION DU POSTE :

L’agent de contrôle des transports intervient dans les gares et dans les transports publics.

Il/elle a pour but de prévenir et de sanctionner la fraude. Il/elle a le pouvoir de demander à tout voyageur son titre de transport. Il/elle dresse les amendes et peut être amené(e) à en recevoir leur paiement.

En dehors de cette mission, il/elle intervient pour renseigner les voyageurs en cas de demande de leur part et peut être amené(e) à faire respecter les consignes de sécurité ou vérifier si elles sont suivies.

Les agents de contrôle des transports travaillent en équipe, ils peuvent intervenir pour la bonne marche du voyage auprès des voyageurs et auprès du conducteur en cas de besoins.

QUALITE ET COMPETENCES NECESSAIRE :

  • Aisance relationnelle
  • Diplomatie
  • Rigueur
  • Polyvalence

Lieux :

Gares, trains, bus

 

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