Chargé de clientèle à Metz H/F en CDI

Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargés de clientèle ou téléconseillers H/F située à Metz (57).

Vos missions principales :

– Réception des appels clients

– Prises en charge des demandes d’assistance

– Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes

– Assurer le suivi des dossiers

De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.

Profil recherché : aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d’adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (Word, Excel, Internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.

Expérience : débutant accepté (formation initiale de 3 semaines).

Modalités de travail : Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.

Localisation : Metz, France

Contrat : CDI

Démarrage : 02/05

Salaire : SMIC (1645,58€ brut) + primes sur objectifs

Contact :

morgane@j4s.fr

01.48.07.48.07