Ce poste a été pourvu
J4S recrute pour l’un de ses clients spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des téléconseillers H/F à Carcassonne.
Vos missions :
- Réception des appels entrants et traitement des demandes d’assistance monétique auprès de professionnels
- Identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active.
- Fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures en interne.
- Enregistrer les informations transmises du client dans le système informatique.
Profil :
- Une expérience dans le domaine bancaire ou informatique
- Réactif
- Autonomie
- Capacité d’analyse et gestion du stress
Contrat : CDD de 3 mois avec une formation de 5 jours
Rémunération : 11,52€ brut de l’heure + variable selon les objectifs
Démarrage : 17/04/2023
Horaires variables du lundi au samedi de 8h à 20h sur une base de 35h
Contact :
asma@j4s.fr
01.48.07.48.07