Superviseur chef d’équipe BtoB H/F en CDI à Puteaux (92)

J4S recrute à Puteaux un superviseur chef d’équipe BtoB H/F en CDI dans le domaine la relation client. Si vous êtes à l’aise avec les outils de gestion et que vous possédez un excellent sens relationnel et aimez conseiller les clients, nous voulons entendre parler de vous !

Vous aurez pour mission de gérer une équipe d’une dizaine de commerciaux sédentaires en appels sortants BtoB (prise de rendez-vous ou télévente), concevoir et optimiser des guides argumentaires, assurer la qualité des approches téléphoniques, la productivité des équipes et l’atteinte des objectifs, suivre les indicateurs de performance et apporter des solutions corrective, veiller à la qualité et à la quantité des fichiers.

Profil recherché
Vous disposez d’excellentes compétences en communication verbale et d’un discours construit. vous êtes également doté d’un bon sens relationnel et d’aptitudes à travailler efficacement en équipe et la bonne maîtrise des outils informatiques

Rémunération : Entre 38 000€ à 48 000€ brut par an (fixe + variables) + RTT + remboursement des frais de transports
Localisation : Puteaux (92)
Type de contrat : CDI
Date de début : Au plus vite
Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 17h30

Contact:

morgane@j4s.fr ou 01.48.07.48.07