Pour le compte d’une Scop de renom spécialisée dans les métiers de conception et d’installation, nous sommes à la recherche d’un assistant commercial H/F pour un CDI !
Missions :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients sur le lieu de vente
- Assurer l’administration des ventes et des SAV
- Réaliser des ventes d’accessoires, de pièces détachées, d’électroménagers, et produits d’entretiens (inclus gestion physique des produits)
- Réceptionner les appels extérieurs, qualifier le besoin du correspondant et orienter vers le bon interlocuteur
- Gérer le suivi administratif des dossiers (enregistrement, classement, envoi PTL…)
- Appliquer les procédures administratives de l’entreprise
- Réaliser des encaissements, contrôler sa caisse et effectuer des remises en banque, avoir des bases de comptabilité pour la compréhension de la caisse, banque et du compte client.
- Créer et éditer les factures clients selon les déclanchements de facture des conducteurs de travaux
Profil recherché :
- Maîtriser les différents outils informatiques de l’entreprise Word, Excel, OpenFire
- Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
- S’informer et transmettre l’information efficacement : être à l’écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
- Argumenter et négocier en s’adaptant à des personnalités variées
- Rédiger un courrier commercial
- Vérifier les conditions de réalisation d’une commande C o Droit commercial
- Suivre des éléments de paiement de commandes C o Service Après-Vente (SAV)
- Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
Niveau Requis :
- Bac pro Gestion-Administration
- Bac technologique STMG
- BTS Assistant de manager
- BTS Assistant de gestion de PME-PMI
- BTS Management des unités commerciales
- DUT Gestion administrative et commerciale des organisations
Avantages Sociaux : SCOP
- Une rémunération attractive
- Un CSE ( Exemples : Chèque Cadhoc, cadeau enfants et collaborateurs période de Noël, sortis, repas…)
- CE de l’UR Scop ( Exemples : Prestations vacances, rentrée scolaire, centre aéré…)
- Des RTT
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39h
Démarrage : ASAP
Contact : Laura@j4s.fr 01.48.07.48.07