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Pour le compte d’une grande enseigne de bricolage , nous sommes à la recherche d’un(e) hôte(sse) service client.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Profil du candidat:

Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,

Dates et horaires:

Horaires liés à l’activité du magasin (6h à 20h)

Rémunération: A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s’ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.

Aperçu du poste