Nous recrutons un(e) Téléconseiller pour le siège d’une grande banque basé à Fontenay Sous Bois, en CDD jusqu’au 31 Décembre 2019 (intégration possible en CDI).
Vous accompagnez par téléphone les clients dans l’utilisation de leurs moyens de paiement.
Vous procédez à la mise en opposition de leur carte lors d’une perte, les renseignez quant aux plafonds de paiements et retraits ou s’ils perdent leur code. Vous traitez les demande de remboursement, les dérogations à l’étranger.
Date de début : Dès que possible
Contrat : CDD à pourvoir dès à présent, jusqu’au 31 Décembre 2019, puis intégration possible
Horaires : 35h/semaine de 8h45 à 17h40 du lundi au samedi (2 jours de congés par semaine, le Dimanche + un autre jour de la semaine)
Rémunération : 1650€ B/ mois + ticket restaurant + 50% titre de transport
Profil :
Idéalement fort(e) d’une expérience réussie à un poste similaire vous maîtrisez les principes de la relation client.
Vous maîtrisez les outils bureautique.
Contact:
Nom: Diane
Mail: diane@j4s.fr
01.48.07.48.07