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Téléconseiller secteur bancaire (H/F)

Nous recrutons un(e) Téléconseiller pour le compte d’une grande banque, en CDD pour une durée de 6 mois.

Vous partagez votre temps entre Le Bourget (à 20 minutes de Châtelet marche comprise et val de Fontenay, 20 minutes aussi).

Vous accompagnez par téléphone les clients dans l’utilisation de leurs moyens de paiement.

Vous procédez à la mise en opposition de leur carte lors d’une perte, les renseignez quant aux  plafonds de paiements et retraits ou s’ils perdent leur code. Vous traitez les demande de remboursement, les dérogations à l’étranger.

Date de début : Dès que possible

Contrat : CDD de 6 mois, CDI possible

Horaires : 35h/semaine, horaires de journée du lundi au samedi

Rémunération : 1678€ B/ mois + ticket restaurant + 50% titre de transport

Profil :

Fort(e) d’une expérience réussie à un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire, vous maîtrisez parfaitement les principes de la relation client par téléphone.

Vous maîtrisez les outils bureautique.

Contact:

Nom: Julie

Mail: julie@j4s.fr

01.48.07.48.07

 

 

Aperçu du poste