
Téléconseiller secteur bancaire (H/F)
Nous recrutons un(e) Téléconseiller pour le compte d’une grande banque, en CDD pour une durée de 6 mois.
Vous partagez votre temps entre Le Bourget (à 20 minutes de Châtelet marche comprise et val de Fontenay, 20 minutes aussi).
Vous accompagnez par téléphone les clients dans l’utilisation de leurs moyens de paiement.
Vous procédez à la mise en opposition de leur carte lors d’une perte, les renseignez quant aux plafonds de paiements et retraits ou s’ils perdent leur code. Vous traitez les demande de remboursement, les dérogations à l’étranger.
Date de début : Dès que possible
Contrat : CDD de 6 mois, CDI possible
Horaires : 35h/semaine, horaires de journée du lundi au samedi
Rémunération : 1678€ B/ mois + ticket restaurant + 50% titre de transport
Profil :
Fort(e) d’une expérience réussie à un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire, vous maîtrisez parfaitement les principes de la relation client par téléphone.
Vous maîtrisez les outils bureautique.
Contact:
Nom: Julie
Mail: julie@j4s.fr
01.48.07.48.07