Pour l’un de ses clients J4S recrute des téléconseillers pour un logiciel de gestion.
Vos missions principales :
– Réception des appels clients
– Prises en charge des demandes d’assistances
– Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
– Assurer le suivi des dossiers
De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.
Profil recherché : aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d’adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.
Modalités de travail : Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.
Localisation : Le Havre France
Contrat : 4 mois en intérim puis CDI avec possibilité de faire du télétravail.
Salaire : de 1 650,00 à 2 000€ par mois + primes.
Expérience : débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).
Contact :
Anaïs
anais@j4s.fr
01.48.07.48.07