Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Si vous êtes à l’aise avec les outils de gestion et que vous possédez un excellent sens relationnel et aimez conseiller les clients, nous voulons entendre parler de vous !

Avec la joie de vivre et la bienveillance qui vous caractérise, vous aurez pour mission de fournir un support téléphonique de qualité aux utilisateurs des outils de gestion, en répondant à leur question et en les guidant dans l’utilisation optimale des fonctionnalités. En tant que Hotliner vous devrez également assurer une assistance technique et fonctionnel tout en établissant une relation positive avec les clients et en assurant un suivi proactif pour garantir leur satisfaction.

Profil recherché
Vous disposez d’excellentes compétences en communication verbale et d’un discours construit. vous êtes également doté d’un bon sens relationnel et d’aptitudes à travailler efficacement en équipe.

Rémunération : SMIC+ Tickets Restaurant + Primes
Localisation : Amiens (à 5 minutes de la gare)
Type de contrat : CDI
Date de début : Au plus vite
Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00

Contact:

rlinossier@j4s.fr ou 01.48.07.48.07