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Téléconseiller appels entrants anglais courant (H/F)

J4S recrute pour le compte d’un grand groupe, spécialiste du transport urbain, un(e) conseiller relation client en appels entrants.

Vous réceptionnez les appels des clients, les renseignez, et répondez à leurs demandes, en français et en anglais.
Vous fidélisez ainsi les clients en les accompagnant au mieux dans leurs démarches.
Vous effectuez le suivi des dossiers.

Horaires de la mission : 15h – 23h du Lundi au Dimanche – 2 jours de repos par semaine
Rémunération : Package de 19K€ à 22K€Brut annuel + prime de repas

Profil candidat :
Vous avez une expérience récente et réussie en tant que téléconseiller, ou chargé de clientèle en appels entrants, idéalement sur centre d’appels.
Vous parlez anglais couramment. Vous êtes organisé(e), curieux(se), dynamique, et maîtrisez parfaitement les principes de la relation client.

Remarques :
Merci de préciser impérativement l’intitulé du poste en objet du mail de candidature.

Contact:

Nom : Diane

Mail: diane@j4s.fr

Tél: 01.48.07.48.07

Aperçu du poste